質(zhì)量服務(wù)問題突出 整體櫥柜須加強規(guī)范
整體櫥柜深受消費者的喜愛,主要原因就是整體櫥柜的設(shè)計更為人性化、個性化,更符合消費者的需求;整體櫥柜是由櫥柜、電器、燃氣具、廚房功能用具四位一體組成的櫥柜組合,集烹飪、洗滌、儲藏與一體,將水槽、爐具和抽油機等整體設(shè)計入櫥柜,很大程度的利用廚房空間,為消費者提供很大的便利。?
整體櫥柜市場走俏,但是出現(xiàn)的問題也很多,主要問題集中在:?
整體櫥柜尺寸和要求尺寸不一致、櫥柜質(zhì)量不合格、送到家的櫥柜和之前看的樣品不一樣等,出現(xiàn)這些問題的主要原因一是消費者圖便宜選擇一些建材市場上的櫥柜訂做商,這些商家多不是正規(guī)廠家,在制作櫥柜時很容易出現(xiàn)偷工減料的情況,而劣質(zhì)材料中的甲醛含量多會超標(biāo),給消費者帶來安全威脅。?
雖然推出了櫥柜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于各個地區(qū)的差異,這個標(biāo)準(zhǔn)很難被徹底執(zhí)行,這就導(dǎo)致整體櫥柜市場有些混亂。?
消費者在確定訂做整體櫥柜的商家時很好選擇專業(yè)生產(chǎn)櫥柜的廠家,因為現(xiàn)在很多制作整體櫥柜的廠家都是看到這行有收銀,跨行過來的,這種廠家生產(chǎn)的整體櫥柜質(zhì)量很難有提高/增加,在選櫥柜廠家時,首先要看店家擺出的櫥柜主副材料是什么材質(zhì)和品牌,銷售商能不能提供完整的材料配置單、使用授權(quán)書、甲醛檢測合格說明書等相關(guān)證件;然后要仔細看櫥柜的做工,看櫥柜門板的封邊是否整齊、平順、無污痕或毛刺,封邊材料和板材是否結(jié)合緊密,如果出現(xiàn)膠縫,就說明質(zhì)量不好;開啟抽屜、門板是否順暢沒有噪音。